Politique de Confidentialité

1. Informations Générales

La présente politique de confidentialité s'applique à tous les services proposés par companyzovria, plateforme spécialisée dans les principes d'investissement et l'éducation financière. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous demandons de ne pas utiliser notre plateforme.

2. Données Collectées

2.1 Données fournies directement

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription et de l'utilisation de nos services :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations de profil : âge, expérience en investissement, objectifs financiers
• Données de communication : messages envoyés via notre système de contact
• Informations de paiement : données nécessaires au traitement des transactions (traitées par nos prestataires sécurisés)

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

• Adresse IP et données de géolocalisation approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation utilisés
• Pages visitées et durée de navigation
• Données de performance et d'utilisation des fonctionnalités

2.3 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient ne plus être disponibles.

3. Finalités du Traitement

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

4.1 Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour assurer le fonctionnement de notre plateforme :

• Hébergeurs et fournisseurs de services cloud (situés en Europe)
• Processeurs de paiement certifiés PCI-DSS
• Outils d'analyse et de support client
• Services de communication et d'emailing

4.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou en cas de demande d'autorités judiciaires ou administratives compétentes.

4.3 Transferts internationaux

Lorsque nous transférons des données hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).

5. Sécurité des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Mesures organisationnelles

• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Politique de gestion des incidents de sécurité
• Audits de sécurité réguliers par des tiers indépendants
• Procédures de notification en cas de violation de données

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

6.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible.

6.2 Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Nous procéderons à la rectification dans les plus brefs délais.

6.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas, notamment lorsque elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

6.4 Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre responsable de traitement.

6.5 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes, notamment concernant la prospection commerciale.

7. Gestion des Cookies

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :

7.1 Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session et d'authentification.

7.2 Cookies de performance

Ils nous permettent d'analyser l'utilisation du site et d'améliorer ses performances. Ces cookies collectent des informations anonymes.

7.3 Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre expérience utilisateur.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

8. Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans.

Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous supprimerons immédiatement ces informations de nos systèmes. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement.

9. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour nous conformer aux évolutions légales et réglementaires.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email et/ou par notification sur notre site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

10. Réclamations

Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Vous pouvez également nous contacter directement pour résoudre tout problème concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les plus brefs délais.